독일 인터넷 신청 및 설치 - 독일통신 4
생활 · ** 본 포스팅은 독일 이민을 준비하는 분들을 위해 작성됐으며, 평소 독일 이민에 대해 관심이 있으셨던 분들에게 작게나마 도움이 되었으면 좋겠습니다! 그외 이민 관련하여 궁금한 점이 있으시다면 언제든 질문 올려주세요 ^^ ~ **
안녕하세요. 독일삼촌입니다~
오늘은 독일에서 인터넷 신청부터 설치까지 진행되는 과정에 대해 간단히 다루어보고자 합니다. 아무래도 인터넷이 많이 발달한 한국에서 살다가 독일에 오면 답답한 인터넷 속도 때문에 불편한 일이 많을 겁니다. 물론 최근에 많이 개선되어 대용량 파일을 다운 받거나 할 때 큰 어려움이 없을 정도가 되긴 했습니다만, 그에 반해 인터넷 가입 신청 또는 설치에 있어서는 그 개선속도가 더딘편이라 어느정도 마음의 준비는 하는 것이 좋습니다..^^;
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- 인터넷 회사 고르기
인터넷 설치 시 가장 첫 관문이 바로 어느 인터넷 회사를 사용하느냐 입니다. 독일의 경우 어느 지역, 어떤 집에 거주하는지에 따라 자신이 계약할 수 있는 회사가 한정되는 경우가 빈번합니다. 예를 틀어 가입하려는 회사의 인터넷 망이 자신의 거주지에는 설치 돼있지 않아 서비스 제공이 불가하거나, 자신의 거주지 전체가 거의 독점 계약식으로 특정 인터넷 회사의 인터넷망으로만 연결이 돼 있을 경우에는 더 선택의 여지가 없기도 하죠. 그래서 자신이 원하는 인터넷 회사가 있다면 입주 전에 해당 인터넷 회사의 홈페이지에서 집주소 입력 후 서비스 가능여부를 필히 확인해두는 것이 좋습니다.
- 가입 방법 (직접방문, 인터넷 신청, 전화 신청)
보통 직접방문, 인터넷 신청, 전화신청 이렇게 크게 세가지 방법이 있습니다만, 제가 처음 독일 왔을 때 경험으로 말씀드리자면, 인터넷 신청이 그래도 가장 부담이 되지 않았던 것 같습니다. 물론 직접방문을 추천해주시는 분들도 계시기는 합니다만, 직접 영업점에 방문하면 친절하게 안내해주는 사람도 결국은 영업을 하는 사람이고 실적을 내야 하기 때문에 실제 자신이 필요한 요금제보다 비싼 요금제를 추천해주며 그 자리에서 가입하도록 무언의 압박을 주기도 합니다. 이런건 한국이랑 좀 비슷합니다 ㅎㅎ. 그렇기 때문에 독일에 온지 얼마 되지 않았을 경우 인터넷 신청으로 집에서 차분하게 여기저기 알아가보며 결정하는 것이 가장 좋은 방법이 아닐까 생각합니다^^
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- 계약서 작성
이제 원하는 인터넷 상품을 결정하고 계약서를 작성해야겠죠. 이를 위해 몇 가지 정보를 제출해야 하는데요, 비자는 필요하지 않으며, 신분증 또는 유효한 여권만 있으면 계약이 가능합니다. 그 외 인터넷 요금이 출금될 독일계좌정보, 집주소 (필요 시 거주지 등록증), 연락처 등이 요구됩니다. 상기 정보가 모두 입력 됐다면 마지막으로 서명만 하면 가입이 완료됩니다.
- 인터넷 방문설치
계약서를 작성할 때, 인터넷계약이든 방문계약이든 인터넷을 설치하기 위해 설치기사가 방문할 테어민을 잡습니다. 이때 독일의 경우 인터넷 설치 또한 상당히 느린 편이기 때문에 설치 일자를 2-3주, 심하면 1달 뒤에나 잡아 줄 가능성이 높으니 너무 놀라지 마시길..^^; 다만 너무 늦는다 싶으면 조금 당길 수 있는지 고객센터와 잘 조율하는 것이 중요하겠습니다! 마지막으로 설치를 하러 오는 기사들은 해당 거주지에 통신을 열어 케이블모뎀을 연결 시 인터넷 사용이 가능케 하기 위해 오는 것이지 케이블모뎀에 선을 꽂는 등의 작업까지는 해주지 않습니다. 따라서 한국처럼 1부터 10까지 모두 해주는 것을 기대했다가 이렇게 예상치 못한 상황에 당황하실 수 있으니 사전에 유의하세요!
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