독일 생활 정보

독일 택배 관련 사기 - 독일 우편물 4

독일삼촌 독일삼촌 · 2023-02-17 15:17 · 조회 6137

** 포스팅은독일이민을준비하는분들을위해작성됐으며, 평소독일이민에대해관심이있으셨던분들에게작게나마도움이되었으면좋겠습니다! 그외이민관련하여궁금한점이있으시다면언제든질문올려주세요 ^^ ~ ** 

 

 

 

안녕하세요. 독일삼촌입니다! 

 

 

독일이민을 처음으로 생각하는 사람들의 경우 독일은 범죄율이 상당히 낮은 청렴한 국가라는 인식을 갖고 있는 경우가 많이 있습니다. 물론 다른 국가들 대비 살인과 같은 중범죄에 대해서는 낮은 편이지만 자잘한 작은 범죄율은 다소 높은 편이다 보니 종합적으로 봤을 때 오히려 우리나라보다 다소 높은 범죄율을 기록하고 있는 것으로 확인되고 있습니다 

 

 

 

ⓒwisely_Shutterstock 

 

 

 

그런데 이러한 범죄율이 이번 포스팅 제목인독일 택배 사기와 무슨 연관이 있을까요 ? 바로 최근 독일에서 택배 관련한 스미싱 사기가 많이 발생하고 있다는 것을 말씀드리기 위해서인데요, 대부분 독일인들이 적어도 일주일에 한번 정도는 사용하고 있는 DHL과 같은 택배회사를 사칭하여 사기를 치거나 개인정보를 해킹하는 수법이 독일에서 늘어나고 있습니다. 독일로 처음 이민을 오시는 분들은 이러한 문자메세지의 내 링크를 무심코 클릭하여 피해를 보기가 쉽상인데요, 독일도 한국과 똑같이 피싱, 스미싱으로 무고한 우리들의 뒤통수를 노리고 있으니 항상 경각심을 가져야겠습니다..!!

 

 

2021 부활절 이후로 급격하게 늘고 있는 독일 내 스미싱 사기에 대해서 기본적으로 우리가 갖춰야할 마인드가 아래와 같이 두가지가 있는데요, 

 

 

  • 첫째, 내가 자주 이용하는 운송회사라도 운송회사 이름으로 문자메세지가 왔을 뿐만 아니라 거기에 링크까지 걸려 있다면 무조건 의심부터 할 것 
  • 둘째, 메시지의 링크를 실수로 눌렀다면 거기에 어떤 앱을 설치해도 되냐는 질문에 절.대.로 허용하지 말 것 

 

 

해당 스미싱의 목적은 다양합니다만, 그저 악성프로그램 설치나 개인정보 탈취 연락처 수집 목적이 가장 크고, 간혹 특정 사이트에 구독을 유도하려는 곳도 있습니다. 스미싱의 내용은 보통 아래 열거된 것과 같이 택배가 반송 됐다거나 도중에 배송이 중단됐다는 등 다소 긴급한 상황을 만들어내 링크를 서둘러 클릭하도록 유도하는데요, 자세히 읽어보면 오탈자가 포함 돼있는 경우가 많으니 독일어를 어느정도 배운 사람이라면 이 오탈자 여부도 확인을 하시는 것이 좋습니다. 

 

 

  • Ihr paket wird heute zum Absender zuruckgesendet. Letzte Moglichkeit es abzuholen *Link* 
  • Paket [009232513] wurde im Verteilerzentrum angehalten. Verfolgen Sie Ihre Sendung hier: *Link* 
  • Hallo, Ihr Paket steht noch aus. Bestatigen Sie Ihre Angaben hier: *Link* Deutsche Post 
  • Hallo , Der Kurier nahm das Paket ab. Track: *Link* 
  • Liebe/r , Ihre Bestellung ist verschickt! Lieferung nachverfolgen: *Link* 
  • Vielen Dank! Ihr Termin ist bestaetigt. Aktueller Status der Sendung: *Link* 
  • Die von Ihnen gekaufte Ware wurde versendet. Bitte uberprufen Sie die Details 

 

 

ⓒNaMong Productions_Shutterstock 

 

 

예방책 

 

그렇다면 스미싱 문자를 사전에 예방하기 위해서 우리가 할 수 있는 일은 무엇이 있을까요 ? 인터넷으로 여기저기 찾아보며 알아본 것들을 몇 개 소개해드릴게요 ! 

 

  • 자신의 휴대폰 메시지 설정에 들어가 휴대폰에 저장된 연락처 외에는 메시지를 받지 않도록 설정 -> 다만 이렇게 할 경우 은행, 테어민을 문자로 공지해주는 병원 등의 번호들도 일일이 저장해놔야 하는 번거로움이 있음. 또한 번호에 저장된 지인이 스미싱 사기를 당했는데 그 지인의 번호를 악용해서 자신에게 해당 문자가 올 수도 있는 상황이 있을 수 있기 때문에 유의가 필요함. 
  • 스미싱 문자들을 사전에 필터링 해주는 보안앱을 설치 
  • 평소에 정말 꼭 필요한 상황이 아니라면 자신의 휴대폰 번호는 적거나 입력하기 않기 
  • 스미싱문자를 받았다면 절대로 답장하지 않기 -> 답장 시 추후 자신의 번호를 타겟으로 비슷한 유형의 문자가 더 자주  
  • 발신자를 차단하기 -> 그러나 번호를 지속적으로 바꾸기 때문에 큰 효과는 없음 
  • 정말 기다리고 있는 택배가 있었다면 문자의 링크가 아니라 직접 해당 택배회사에 방문하여 송장번호로 배송상태 조회를 해볼 것 

 

 

그러나 위와 같은 예방에도 불구하고 실수로 링크에 들어가 설치버튼까지 눌렀다면 어떤 조치를 취해야 할까요 ? 

 

  • 첫째, 즉시 스마트폰을 비행모드로 전환합니다. 더이상 인터넷으로 자신의 정보가 전달되지 않도록 하기 위함입니다. 
  • 둘째, 화면 캡쳐를 통해 증거수집을 합니다. 추후에 경찰에 신고하기 위해 자신의 상황을 보다 더 자세하게 설명할 수 있는 유용한 자료로 쓰일 것입니다. 
  • 셋째, 링크에 들어간 뒤 방금 설치된 앱이 설치된 것이 있다면 비행모드를 유지한 채로 완전히 삭제하기 
  • 넷째, 통신사에 연락해서 자신의 번호로 대량문자를 보낸 내역이 있는지 확인하고, 있다면 스미싱 문자 관련 상황을 설명해서 이로 인한 비용이 자신에게 발생되지 않도록 조치하기. 통신사가 제대로 된 조치를 하지 않았을 경우 독일망규제청 (Bundesnetzagentur, BnetzA)에 문의를 할 것 
  • 다섯째, 자신이 가입한 보험들 중 Hausratversicherung 계약서에 이러한 피싱사기로 인한 피해보상과 관련한 내용이 있는지 확인하고, 있다면 보험사에 연락해 보상과 관련하여 논의하기. Hausratversicherung 말고도 Cyberversicherung 이라는 보험도 이러한 피해에 보상을 받을 수 있는 보험 중 하나임. 

 

 

 

[독일택배 관련 사기 구텐탁코리아] 

▶▶ 독일 DHL을 사칭한 다양한 피싱 사기에 대해 DHL이 발표한 피싱 사기 구분법과 그 대처법 

▶▶ DHL, Sparkasse, Paypal, 비트코인을 이용한 진화하고 있는 독일의 온라인 사기 사례와 그에 대한 대처법은? 

▶▶ 택배 관련 사기 급증, 연간 5만건 이상 – 이웃을 위해 택배를 맡아줄 때 주의해야 할 것 

 

 

 

도움이 되셨길 바라며, 독일 생활에 궁금한 점은독일 생활 게시판 물어보시면 구텐탁 코리아팀이 열심히 답변 달아드리겠습니다 ^^ 

 

 

#독일이민#독일정착#독일택배관련사기#독일우편물 

 

 

 

* 독일 이민을 위한 상담 독일 정착을 위한 서비스는hiscamp 통해서 문의하실 있습니다. 

* hiscamp 구텐탁 코리아의 파트너 협력사 입니다. ^^ 

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