독일에서 제조하면서 상대적으로 저렴한 가격에 판매된 Zemo 전기 자전거 제조사가 리콜을 시작했습니다. 하지만 리콜 규정으로 인해서 많은 사용자들이 불만을 표현하고 있습니다.
니더작센의 소비자 보호 협회는 보도자료를 통해서 Zemo 전기 자전거의 리콜의 발표했습니다. 리콜 대상 제품은 2014년부터 2019까지 생상된 제품입니다. 제조사는 리콜 발표를 통해서 프레임에 균열이 발견되었으며 사용 중에 프레임이 파손될 경우 큰 부상을 당할 수 있다고 리콜 이유를 설명했습니다.
충분하지 않은 보상
리콜 보상 범위는 새 제품은 전액 보상, 1년 미만 사용 70% 보상, 2년 미만 55%, 3년 40%, 5년 25%의 보상을 받습니다. 이에 사용자들은 보상 범위에 대해서 불만을 드내고 있습니다. 3년전 3,000유로를 지불하고 구입한 전기 자전거를 반납하고 1,200유로를 돌려받게 됩니다.
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리콜에 응하지 않은 경우
제조사가 리콜을 진행하는 경우는 소비자에게 심각한 위험을 초래할 수 있을 때 진행합니다. 따라서 리콜 보상이 마음에 들지 않는다는 이유로 전기 자전거를 계속 사용하다가 사고 발생 시, 소비자는 손해 배상을 청구할 수 없습니다.
리콜 제품 리스트 (링크)
Modelljahr 2014-2017:
- ZEMO ZE-8 R (Wave): 547-806.. 547-807.. 557-806.. 557-807.. 557-808.. 569-034.. 569-433.. 569-434.. 569-435.. 569-533.. 569-534.. 569-535.. 775-608.. 775-609.. 775-610.. 775-611..
- ZEMO ZE-8 R (26“): 547-809.. 557-809.. 557-810.. 569-436.. 569-437.. 569-536.. 569-537.. 775-612.. 775-613.. 775-614..
- ZEMO ZE-10 Automatic (Wave): 547-821.. 557-822.. 569-463.. 569-464.. 569-563.. 569-564..
- ZEMO ZE-10 Sport (Wave): 547-829.. 557-830.. 557-831.. 557-832.. ZEMO ZE-8 Disc (Wave) 569-445.. 569-446.. 569-447.. 569-545.. 569-546.. 569-547.. 770-626.. 775-625.. 775-626.. 775-627..
- ZEMO ZE-8 Sport (Wave): 569-052.. 569-451.. 569-452.. 569-551.. 569-552.. 569-553..
- ZEMO ZE-8 Di2 (Wave): 557-836.. 557-837.. 557-838.. 569-457.. 569-458.. 569-459.. 569-557.. 569-558.. 569-559.. 775-625.. 775-644.. 775-645.. 775-646.. 775-647..
- ZEMO ZE-11 Sport (Wave): 569-472.. 569-473.. 569-474.. 569-572.. 569-573.. 569-574.. 775-668.. 775-669.. 775-670.. 775-671..
- ZEMO ZE-Scooter 20 (Compact) F & R: 569-481.. 569-484.. 569-493.. 569-496.. 569-581.. 569-584.. 569-596.. 774-708.. 774-709.. 774-712.. 774-713.. 775-708.. 775-712.. 569-487.. 568-587..
Modelljahr 2018 bis 2019
- Tour 14R (Wave): 787-072.. 787-073.. Tour 11X & Di2 DB (Wave) 787-084.. 787-108.. 787-110..
- Tour 11S (Wave): 787-120.. 787-121.. 787-122.. 787-123.. 787-136.. 787-137..
- Tour 11N (Wave): 787-132.. 787-133.. 787-134.. 787-135..
- Tour 10N & DB (Wave): 787-156.. 787-157.. 787-168.. 787-169.. 787-170.. 787-171..
- Aktiv 10N & D (Wave): 787-220.. 787-223.. 787-282.. 787-283.. 787-284.. 787-285.. 787-332..
- Aktiv 8N 26“ & 28“(Wave): 787-233.. 787-234.. 787-235.. 787-236.. 787-237.. 787-238.. 787-239.. 787-344.. 787-345.. 787-346.. 787-347..
- Aktiv 8R 26“ & 28“ (Wave): 787-248.. 787-249.. 787-250.. 787-251.. 787-252.. 787-253.. 787-254.. 787-360.. 787-361.. 787-362.. 787-363.. 787-364.. 787-366..
- Scooter 8NF & R (Unisex): 20“ 787-256.. 787-257.. 787-258.. 787-259.. 787-260.. 787-261.. 787-262.. 787-263.. 787-368.. 787-370.. 787-372..
- Scooter 10D & K (Unisex1): 20“ 787-264.. 787-265.. 787-266.. 787-267.. 787-376..
- 작성: Isaac
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