코메로츠 방크의 예금 금액이 10만유로가 넘을 경우 은행 보관 수수료를 지불해야 합니다. 이러한 코메르츠 방크의 규칙 개정으로 인해서 2024년까지 약 170만명의 고객을 잃을 것으로 예상됩니다.
코메르츠 방크는 한델스블라트와의 인터뷰에서 오프라인 서비스 중심에서 디지털 채널을 통한 고객 서비스를 확대할 방침이며, 이를 위해서 현재 약 1,000개의 지점을 450개로 축소하며, 만명의 직원 감원을 계획 중이라고 밝혔습니다.
예금 금액 10만유로부터 예금 수수료를 부과하는 방침에 따라 향후 3년간 약 170만명의 고객을 잃을 것으로 예상되나 코메로츠방크는 10만유로 이상 예금하는 상위 고객, 프리미엄 고객에게 특화된 자산 관리 서비스를 제공할 예정이라고 밝혔습니다.
현재 1.100만명의 개인 고객 중 170만명을 잃을 수 있지만 고객의 수보다는 수익율을 올리는 것에 집중할 것이며, 은행 예금 수수료 금액을 10만유로보다 더 낮출 수도 있음을 언급했습니다.
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