유럽 여행사 FTI Touristik GmbH 파산 – 여행객이 알아야 할 사항

유럽의 세 번째로 큰 여행사인 FTI Touristik GmbH가 파산 신청을 했습니다. 이에 따라 해당 회사에서 예약한 서비스와 브랜드가 영향을 받게 됩니다. 현재 여행 중이거나 예정된 여행이 있는 경우, 아래 내용을 숙지해야 합니다.

파산 영향을 받는 FTI 브랜드 및 업체

FTI Touristik GmbH는 FTI Group의 모회사로, 독일 뮌헨 지방법원에 파산 신청을 했습니다. 6월 4일 화요일부터 예약된 여행은 취소되거나 일부만 진행될 예정입니다. 파산은 FTI Touristik GmbH에서 예약한 모든 서비스에 영향을 미칩니다. 해당 브랜드와 업체는 다음과 같습니다:

• 독일, 오스트리아, 네덜란드의 FTI
• 독일의 5vorFlug
• BigXtra GmbH
• 렌터카 브랜드 DriveFTI와 Cars and Camper

그러나 FTI Touristik GmbH가 단순 중개 역할을 했던 다음과 같은 제삼자 제공업체는 영향을 받지 않습니다. 예를 들어:

• TUI
• Alltours
• DERTOUR
• Vtours

확실하지 않은 경우, 예약한 여행사에 직접 문의하는 것이 좋습니다. FTI 파산에 관한 정보 또는 추가 정보는 FTI Touristik GmbH의 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

이미 여행 중인 경우

패키지여행을 예약하고 현재 여행 중이거나 여행을 시작한 경우, 독일 여행 보증기금(Deutschen Reisesicherungsfonds, DRSF)의 보호를 받게 됩니다. FTI는 DRSF와 협력하여 고객이 계획한 대로 여행을 마칠 수 있도록 노력하고 있으며, 불가능할 경우 귀국을 지원합니다. 해당 고객에게는 직접 연락이 갈 예정입니다.

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아직 여행을 시작하지 않은 경우

패키지여행을 예약했지만, 아직 출발하지 않은 경우 모든 예약된 서비스는 취소됩니다. 이미 지불한 금액은 환불받게 되며, DRSF가 여행사로부터 필요한 데이터를 받는 대로 고객에게 연락할 것입니다.

FTI를 통해 호텔 숙박 예약을 한 경우

FTI 또는 5vorFlug을 통해 개별 호텔 숙박을 예약하고 결제한 경우, 해당 지불액은 DRSF의 법적 보호를 받지 않습니다. 따라서 여행사에 문의하여 서비스 이용 가능 여부를 확인해야 합니다. 이 경우, 지급한 금액에 대한 반환 청구는 파산 신청서에 등록해야 하며, 낮은 비율의 일부 금액만 환불받을 가능성이 높습니다.

FTI를 통해 개별 관광 서비스를 예약한 경우

여행이 예정대로 진행될 경우, 예약한 관광 서비스는 패키지여행의 일부로 이용할 수 있습니다. 하지만 여행이 취소되는 경우, 해당 서비스가 전체 여행 패키지의 일부분으로 포함된 경우에만 보상받을 수 있습니다. FTI Group에 속하지 않는 다른 여행사에서 별도로 예약한 경우, 그 여행사는 파산 절차에 영향을 받지 않습니다. 그러나 여행 자체가 취소되면 문제가 발생할 수 있으므로, 이 경우에는 직접 예약한 해당 여행사에 문의해야 합니다. FTI Group을 통해 예약한 개별 관광 서비스에 대한 지불 금액 환불 역시 파산 신청서에 등록해야 하며, 소액만 환불받을 가능성이 큽니다.

• 작성: Yun
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