독일 소상공인을 위한 ‘금전등록기 Kassensysteme’ 선택 가이드

카페, 식당 혹은 온 오프라인 소매업을 시작하는 창업자는 고려해야 할 것이 아주 많습니다. 여기에는 사업에 적합한 결제 시스템도 포함됩니다. 흔히 ‘POS 시스템’으로 불리는 금전등록기는 독일의 소상공인에게도 필수 구성 요소 중 하나이며 단순한 판매 및 매출 기록 수단 그 이상입니다. 이는 사업 운영의 핵심인 재고, 고객 관리, 수익 및 회계에서 중요한 역할을 합니다. 그러나 초보 창업자로서 적절한 ‘금전등록기 시스템’을 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 다음은 어떤 시스템이 어떤 사업모델에 적합한지 여부와 독일에서 인지도가 높은 시스템 제공 업체를 추려보았습니다.

나의 사업에 적합한 금전등록기 시스템 찾기

독일에는 모든 업종에 적합한 금전 등록기 시스템이 많이 있습니다. 따라서 본인의 사업체에 적합한 시스템 수배는 해당 업계 내에서 이루어져야 합니다. 일반 상점이나 소매점의 금전 등록기는 레스토랑이나 미용실의 금전 등록기와는 다른 요구 사항을 충족해야 하며 기능도 달라야 합니다.

예를 들어, 소규모 미용실은 테이블 관리가 필요하지 않지만, 고객이 선호하는 머리 색깔이나 알레르기 가능성도 기록할 수 있는 고객 관리 시스템이 요구됩니다. 소매점에는 반품을 처리할 수 있는 옵션이 있어야 하며, 온라인 상점을 운영하는 업체는 주문, 결제 그리고 출고 데이터를 금전등록기 시스템에서 통합적으로 관리할 수 있어야 합니다.

따라서 시스템 선택 시 사업체에 꼭 필요한 중요한 기능이 처음부터 기기에 포함되어 있는지 확인해야 합니다.

독일의 금전등록기 시스템 종류

독일의 소상공인(특히 소매업)은 수입을 기록할 수 있는 금전등록기뿐만 아니라 법적 요구 사항을 충족하는 안전한 개별 시스템이 필요합니다. 가장 중요한 것은 독일 세무 당국의 규정, 특히 ‘현금 보안 조례 KassenSichV’를 준수하는 것입니다. 정상적인 시스템은 조례에 의거한 모든 판매(매출)에 관한 영수증 발행 의무를 충족하며, 완벽한 보안은 물론 일부는 세무서에 위탁 신고 기능도 제공합니다.

• 개방형 금전등록기 Offene Kassensysteme : 이는 식당, 카페 및 기타 상점에서 사용되는 전통적인 금전 등록기입니다. 상품이나 서비스의 판매를 기록하고 매출의 총액을 계산합니다. 금액을 확인하면 현금 서랍이 ‘땡’ 소리와 함께 열립니다.

• PC 기반 금전등록기 PC Kassensysteme : PC 금전 등록기는 전통적인 금전 등록기와 유사한 프로세스를 갖습니다. 그러나 이러한 형태의 금전 등록기를 사용하면 모든 항목이 소프트웨어로 입력되므로 수동으로 입력할 필요가 없습니다. 회계 기능을 갖춘 소프트웨어가 PC에 설치되어 있습니다.

• 모바일 금전등록기 Mobile Kassensysteme : 이 시스템은 스마트폰이나 태블릿과 같은 모바일 장치를 사용합니다. 이는 모바일 소매업체, 무역 박람회 및 배달 서비스에 특히 유용합니다.

• 온라인 금전등록기 Online Kassensysteme : 이 시스템을 통해 전자상거래 플랫폼이든 개별 웹사이트든 온라인으로 판매를 처리할 수 있습니다. 고객은 제품을 선택하고 장바구니에 추가한 후 온라인으로 현금 이체나 카드 결제를 할 수 있습니다.

• 스캐너 금전등록기 Scanner Kassensysteme : 이 결제 시스템을 통해 고객은 계산원에게 의존하지 않고도 구매한 상품을 직접 스캔하고 결제할 수 있습니다. 대형 슈퍼마켓이나 상점에서 흔히 볼 수 있습니다.

• 케이터링 금전등록기 Gastronomie Kassensysteme : 이 시스템은 레스토랑 및 숙박업을 위해 특별히 설계되었습니다. 주문 및 결제 관리는 물론, 테이블 배정, 재고 및 예약까지 관리할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 금전등록기 Cloud Kassensysteme : 이 시스템은 모든 거래를 클라우드에 저장하므로 다양한 위치와 장치에서 액세스할 수 있습니다. 다양한 지역의 여러 지점이 있는 기업에 특히 유용합니다.

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독일 주요 금전등록기 서비스 제공 업체

독일에서 제공되는 금전등록기 시스템은 선택 폭이 넓고 가격을 비교하기가 어렵습니다. 또한 일부 제공업체의 시스템은 장치에서 직접 사용하는 소프트웨어에 의존하거나 일부는 태블릿, PC 등과 함께 번들을 제공합니다. 다음은 주요 업종별 독일에서 가장 대중적인 업체 목록입니다.

• Lightspeed(구 Gastrofix) : 요식업 특화 및 소매업

Lightspeed 독일 요식업계에서 가장 대중적이며 최고의 시스템으로 간주되지만 소매상점을 위한 패키지도 제공합니다. 이 시스템을 통해 직원(웨이터)에게 특정 권한을 할당하고, 영수증을 인쇄할 수 있으며, Paypal을 통한 결제도 허용됩니다. 또한 독립형 WLAN을 통해 인터넷 없이도 작동하며 매출, 직원 근무 시간 추적, 지점 관리 등 광범위한 매장 데이터는 자체 네트워크에 중복 저장됩니다.

♠ 주요 기능 – Apple 기기 기반 작동, 아이패드 결제, 고객 충성도 관리, 데이터 보안

♠ 가격 – 월 60유로부터/하드웨어 패키지 1,000유로(일회성)

• GASTRONOVI : 레스토랑, 숙박, 서비스업

케이터링 및 호텔 산업의 요구 사항에 특별히 맞춰져 있으며 오프라인 모드도 갖춘 클라우드 기반 결제 시스템을 제공합니다. 스마트폰, 태블릿, PC 등 멀티 플랫폼을 제공하며, 업종에 따라 다르게 사용할 수 있는 다양한 패키지를 제공하고 있습니다. 가장 눈에 띄는 특징은 전체 시스템이 항상 세무서와 100% 호환되며 모든 법적 규정이 매우 명확하게 충족된다는 점입니다.

♠ 주요 기능 – POS 시스템, 테이블 예약, 메뉴, 재고관리, 마케팅, 구매 관리

♠ 가격 – 월 45유로부터

• UNZER : 모든 업종 통합형

모바일 금전등록기, POS 단말기, 온라인 할부 결제까지 UNZER는 수많은 결제 수단과 방식을 지원합니다. 이는 온라인과 상점 및 레스토랑 등 모두에 적용됩니다. 제공되는 소프트웨어는 재고 관리를 단순화하고, 상세한 판매 통계를 제공하며, 지출 관리는 물론 추후 세금 정산을 위한 조언을 제공합니다. 따라서 UNZER는 소규모 상점, 카페, 스낵바는 물론 대형 매장에서도 많이 사용하는 시스템입니다.

♠ 주요 기능 – 모바일 및 스마트 기기 올인원 미니 금전등록기, 오프라인 기능 제공

♠ 가격 – 월 29,80유로부터

• SumUp : 서비스업 및 소매업

SumUp은 주로 소매업체와 서비스 제공업체를 대상으로 하는 iPad용 결제 시스템입니다. 고객 데이터베이스 및 바우처 관리도 기능의 일부이며, 주 고객은 앱을 통해 스스로 관리할 수 있는 특정 크레딧을 받을 수 있습니다. 간단한 QR코드를 통해 읽을 수 있는 고객카드도 지원됩니다.

♠ 가격 – 월 39유로부터

• OrderSprinter : 요식업을 위한 무료 결제 시스템

이 금전등록기 시스템은 프리웨어를 기반으로 사용료가 무료입니다. 매장 PC를 통해 프로그램을 다운받아 메인 서버로 사용할 수 있고 스마트폰, 태블릿 등 Wi-Fi가 지원되는 모든 장치를 금전등록기로 사용할 수 있습니다. 이 시스템을 사용하면 특히 사용하려는 장치를 자유롭게 선택할 수 있습니다. 제공되는 소프트웨어는 실제로 요식업계에 최적화되어 있으며 최신 버전에는 손님을 위한 메뉴 주문 기능도 포함되어 있습니다.

• 작성: 오이스타
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