PayPal을 통한 새로운 사기 수법 주의

최근 PayPal을 통해 진행된 소액 거래가 사기 시도로 밝혀졌습니다. 연방 소비자 협회(Verbraucherzentrale Bundesverband, vzbv)에 따르면, 이는 의도치 않은 송금을 핑계로 사용자에게 돈을 반환하도록 요청하는 새로운 유형의 사기 수법으로 사용자의 주의가 필요하다고 합니다.

사기 수법 파악하기

사기꾼은 먼저 ‘Waren und Dienstleistungen(물품 및 서비스)’ 옵션을 이용해 PayPal 계정으로 소액을 송금합니다. 이후, 돈을 잘못 보냈다고 주장하며 ‘Freunde und Familie(친구 및 가족)’ 옵션으로 돈을 반환해 달라고 요청합니다. 만약 사용자가 요청대로 송금하면, 사기꾼은 원래의 거래를 문제가 있었다고 신고하여 PayPal이 사용자의 계정에서 돈을 회수하게 합니다. 이 경우, 사기꾼은 초기에 송금했던 금액 뿐만 아니라 사용자가 반환한 금액 모두 취득하게 됩니다. 특히 ‘친구 및 가족’ 옵션에는 소비자 보호 기능이 없어 이 방법으로 결제한 금액은 돌려받을 수 없습니다.

사기 예방법

‘Freunde und Familie(친구 및 가족)’ 옵션으로 새 결제를 시작하는 대신, ‘Rückzahlung senden(환불 보내기)’ 기능을 사용해야 합니다. 이 기능은 PayPal 앱에서 ‘Aktivitäten(활동)’ 섹션에서 해당 거래를 찾아 ‘Rückzahlung senden’을 탭 하여 처리할 수 있습니다. 이렇게 하면 실수로 결제한 금액이 환불되고 거래의 일부로 처리됩니다. 따라서 새로운 거래를 시작할 필요가 없습니다. 하지만 해당 금액을 송금하는 경우에는 새로운 거래가 되므로 주의가 필요합니다. 자세한 방법은 PayPal 도움말 섹션에서 확인할 수 있습니다.

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주의가 필요한 오래된 사기 수법

이 사기 수법은 이미 2022년 6월에 PayPal 커뮤니티 포럼에서 보고된 바 있습니다. PayPal은 이러한 사기에 대해 주의를 기울이고, 사기 시도로 의심되는 경우 새로운 송금을 시작하지 말고 오직 환불만을 이용할 것을 권장합니다. 현재 여러 언론 매체에서 이와 같은 사기에 대해 경고하고 있지만, 소비자 상담 센터나 PayPal 자체에서는 이 사기의 피해 신고가 접수되지 않았습니다.

• 작성: Yun
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